维也纳酒店宾客调查表
(Vienna hotel guest survey form)
当您入住全国任何维也纳酒店,我们已将您视为最尊贵的客人,我们对您了解得越多,能为您提供的个性化服务就越多。现在,我们诚邀您参与宾客调研活动,请您请完整填写下列信息,以便我们能为您提供更好的服务;为表谢意,维也纳酒店将为您赠送
50
积分!
When you move in the national any Vienna hotel and become the guest member, we already regard as the most honored visitors , to provide a higher quality service to you, now, we invite you to participate in the guest investigating and studying the activity, please fill in the following opinion table; For the table gratitude, the Vienna hotel will bestow
50
integrals for you!
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*
号为必填选项---------------------------------------------------------------------------------------
*
手机
M.P:
*
身份证号
ID:
*
会员卡号
Member card number:
*
姓名
Name:
*
您来自哪里
Where are you from:
省
Province:
请选择所属省份
北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区
辽宁省
吉林省
黑龙江省
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
河南省
湖北省
湖南省
广东省
广西壮族自治区
海南省
重庆市
四川省
贵州省
云南省
西藏自治区
陕西省
甘肃省
青海省
宁夏回族自治区
新疆维吾尔自治区
台湾省
香港特别行政区
其他(other)
--
城市
City:
*
您选择酒店的因素是(可多选)
What factor will influence your decision when you going to choose a hotel?(you can select more than one.)
性价比高/
Good cose performance
环境舒适/
Comfortable Environment
安全便捷/
Safe and convenient
美食/
Good food
有助睡眠/
Good for sleep
其他/
Others
您的职业是
Your Job
主管/
Supervisor
经理/
Manager
企业高管/
Executive Management
企业主/
Business Owners
自由职业者/
Free lance
您的性别是
Your Gender
男/
Male
女/
Female
您的年龄是
Your Age
20岁以下/
Less than 20
21-29岁/
21-29 years old
30-39岁/
30-39 years old
40-55岁/
40-55 years old
56岁及以上/
56 years old or more
您的家庭成员
Family members
单身/
Single
夫妻/
Couple
夫妻/子女
Couple/children
夫妻/子女/父母
Couple/children/parents
您的学历
Your school record
中专/
Technical secondary school graduate
大专/
Junior colleges graduate
本科及以上/
Under graduate or above
*
您每年入住维也纳酒店的次数
You move in the Vienna hotel every year the number of times
1次/
once
1-5次/
1-5 times
5-10次/
5-10 times
10次及以上/
10 times or above
您是否知道维也纳酒店钻石卡
Do you know Vienna hotel VIP card
知道/
Yes
不知道/
No
您是从哪里知道维也纳酒店钻石卡的(可多选)
How do you know Vienna hotel VIP card (You can select more than one)
酒店宣传海报/
Posters in the hotels
杂志广告/
Magazine advertisement
酒店网站/
Hotel website
媒体报道/
Media report
酒店前台推荐/
Recommendation from hotel front
朋友介绍/
Friends introduction
其他/
Others
一般情况下,您每次入住维也纳酒店会逗留几天?
Generally speaking how many days do you stay in our hotel whenever you live here ?
1天/
1 day
2天/
2 days
3天/
3 days
4天及以上/
4 days or above
*
您一般通过何种方式入住维也纳酒店?
How do you make the reservation?
电话预订400 888 2888/
Telephone reservation
手机短信预订13510306270/
Cellphone message reservation
网上预订
www.szvienna.com
/
On-line reservation
直接向酒店预订/
Call the hotel directly
不预订直接上门/
No reservation,visit directly
您还持有其他哪些酒店品牌的会员卡?
What other hotel VIP card do you have ?
*
您的钻石卡大多数用于?
Your VIP card mostly used in ?
个人指定商务住宿/
The company assigns the commercial lodging
个人商务住宿/
Individual commercial lodging
旅游住宿/
Traveling lodging
本地/接待住宿
Local / reception lodging
您的兴趣爱好(可多选)
Your hobby (You can select more than one.)
艺术、文学/
Art,literature
理财/
Financing
旅游/
Travel
高尔夫/
Golf
篮球、足球/
Basketball,soccer
游戏/
Game
其他/
Others
*
总体印象
Overall impression
好/
Excellent
良好/
Good
一般
So so
不满意
Unsatisfactory
*
您认为酒店哪些方面需要增加或改进的地方?
What do you want us to do better?
请您提名酒店服务最热情最友好的员工
Please rell us which staff member of our hotel you think is the warmest and friendliest.
姓名/
Name
:
工号/
Worker number
:
评语/
Evaluation
:
再次感谢您的支持!
Thank you very much!